MENU
  • ニュース
  • LINE公式アカウント機能
  • 運用事例
  • キャンペーン事例
  • マーケティング活用

LINEラボ

運用からノウハウまで最新のニュースをお届け!

  • ニュース
  • LINE公式アカウント機能
  • 運用事例
  • キャンペーン事例
  • マーケティング活用
  • HOME
  • LINE公式アカウント機能
  • 【LINE公式アカウント】新しく導入された「チャットProオプション」とは?従来との変更点も解説!

【LINE公式アカウント】新しく導入された「チャットProオプション」とは?従来との変更点も解説!

2025-04-02 シェアコト編集部
LINE公式アカウント機能
  • ポスト
  • シェア
  • はてブ
  • 送る
  • Pocket
シェアコト編集部
  • WebSite
LINEは、月間ユーザー数9,700万人(2024年9⽉末時点)と多くのユーザーが利用しており、人口の約7割以上が利用しています。
LINE公式アカウントを活用することで、多くのユーザーにリーチしながら、購買や好意度形成に繋げることが可能となります。
この記事では、直近導入されたチャットPro機能について解説します。

目次
  1. チャットProオプションとは?
  2. 変更点
  3. 設定方法
  4. まとめ

①チャットProオプションとは?

LINE公式アカウントで従来も存在していた「LINEチャット」の有料機能です。LINEチャットは1to1でのコミュニケーションができる機能のことで、チャットProオプションは、より快適にビジネス活用に繋げられる内容となります。
大きな特徴としては4つあります。

  1. トーク履歴が最大5年間保存&ダウンロード可能に
  2. 作成タグの数が300個まで増加、各チャットルームに30個まで付与可能に
  3. 各チャットルームでのノート作成数が1,000件まで保存可能に
  4. 「対応中」「対応終了」など、カスタムフィルターの設定が可能に
また、今後も機能追加とアップデートの予定がある旨、公式より告知されています。

月額3,000円(税別)で使用が可能となります。
美容・サロンや薬局、不動産や生活関連サービスなど、顧客一人一人との対応が重視されている業界においては非常に便利な機能となっています。

目次へ

②変更点

チャットProオプションの導入に伴い、従来のチャット機能と、現時点での無料版のチャット機能で一部変更点がありますので、まとめます。

  • チャット履歴の保存期間:1年間⇒6か月
  • チャット履歴のバックアップ:可能⇒不可
  • チャットタグ作成数:200個⇒5個
  • チャットタグ付与数:10個⇒1個
  • 各チャットルームノート作成数:10,000件⇒1件
これまでチャット機能を活用されていた企業・店舗様は、同様のフローで行いたい場合にはチャットProオプションへの加入が必須となってくる場合があります。

目次へ

③設定方法

チャットProオプションの導入は非常にシンプルに行うことが出来ます。
Official Account Managerから「設定」→「チャットProオプション」→「購入」を選択して、支払い方法などを追加するのみとなります。

コミュニケーションプラン(月額0円)であってもチャットProオプションには加入が可能です。

目次へ

④まとめ

今回はチャットProオプションについてご紹介しました。
便利になった要素もある反面、今まで使用できていた機能が使用できなくなってしまったりと、運用面にどうしても変更がでてしまう仕様変更となりました。
これまでチャットをどのように活用されていたかによって、チャットProオプションに加入するかどうか、ご判断いただくのが良いでしょう、

弊社では、LINEアカウントの現状分析~課題整理、企画、設計、実装・運用までトータルでサポート可能です。
「LINEを使った集客・販促・顧客管理に興味がある」「本腰を入れてLINEの運用を行っていきたいが社内リソースが足りない」「運用を行っているもののなかなか成果が出ない」という際には、ぜひお気軽にご相談ください。

『シェアコト』のLINEサービス

LINEマーケティング支援

収集した属性や好みをもとにしたセグメント配信やシナリオ配信、チャットボットなどの実施ができます。
また、運用代行もご提供しておりますので、ノウハウ不足・人手不足の企業様も安心して導入いただけます。

LINEマーケティング支援

LINEキャンペーン支援

レシートキャンペーンはもちろん、シリアルコードキャンペーンやスタンプラリーなど様々なキャンペーンを行えます。
また、キャンペーンに様々なオプションをつけることも可能です。

LINEキャンペーン支援
  • 「Instagram Lab.」運用からノウハウまで最新のニュースをお届け! 「Instagram Lab.」運用からノウハウまで最新のニュースをお届け!
  • 「X Lab.」運用からノウハウまで最新のニュースをお届け! 「X Lab.」運用からノウハウまで最新のニュースをお届け!
  • LINE公式アカウント機能

LINE公式アカウント運用LINEチャットおすすめ記事

  • ポスト
  • シェア
  • はてブ
  • 送る
  • Pocket

RECOMMEND

  • 2024-12-03

    【運用者必見】運用戦略の考え方やツール導入のメリットをご紹介【LINE公…

  • 2024-12-03

    【2022年保存版】LINEの基本機能 リッチメニューの活用事例をまとめ…

  • 2024-12-03

    【購買・来店(来客)に直結】LINEレシートキャンペーンとは?

  • 2024-12-03

    作り方まで解説!LINE公式アカウントの自動応答メッセージを活用したチャ…

  • 2024-12-03

    LINE公式アカウントのリッチメッセージとは?活用のメリットや作り方を解説!

  • 2024-12-03

    【LINE公式アカウント】ショップカードの最新情報まとめ

  • 2024-12-03

    【運用者必見】アイコンの適正画像サイズや規程とは?【LINE公式アカウント】

  • 2024-12-03

    【LINE公式アカウント】新機能!「友だち紹介クーポン」とは?使い方をご…

LINEツールのデモを全て体験可能!

QRコード

QRコードを読み取って友だち追加すると実際の機能が体験できます。

使い方詳細はこちら
SNS運用ご担当者様必見! LINEラボの更新情報やメルマガ会員限定のSNS最新情報をお届け! メルマガを受け取る

最新の記事

  • 【LINE公式アカウント】アカウント立ち上げにおける重要なポイントとは?設計方法を解説!

    2025-05-01
  • 【LINE公式アカウント】新しく導入された「チャットProオプション」とは?従来との変更点も解説!

    2025-04-02
  • 【LINE公式アカウント】リッチメニュー活用事例7選【2025年保存版】

    2025-04-02
  • 「Instagram Lab.」運用からノウハウまで最新のニュースをお届け!
  • 「X Lab.」運用からノウハウまで最新のニュースをお届け!

カテゴリー

  • ニュース
  • LINE公式アカウント機能
  • 運用事例
  • キャンペーン事例
  • マーケティング活用

サービス一覧

  • <トータルですべてお任せ!>LINE運用代行サービス
  • <詳細にアカウントを分析>LINE運用レポートサービス
  • <反応率&売上UPに貢献>LINEマーケティング支援
  • <様々なキャンペーンが可能>LINEキャンペーン支援
  • シェアコトにワンストップでお任せ!「LINEキャンペーン事務局」
お役立ち資料をダウンロード

資料をダウンロードする

貴社のLINE運用に役立つ
「お役立ち資料」がダウンロードできます!

LINEをはじめとした、仕事に役立つ資料をご提供しております。

  • 【入門編】LINE公式アカウントをはじめるには?~基本機能・料金・成功事例~
  • 【応用編】LINE公式アカウントのお悩み解決~拡張ツールとは・追加機能・成功事例~
  • 【LINEキャンペーン事例12選】成功ポイントを徹底解説
お役立ち資料ダウンロードはこちらから

各種サービス・提携についてのご質問やご相談は、こちらからお気軽にお問合せください。

資料請求・お問い合わせ
  • お役立ち資料
  • お問い合わせ
  • 運営会社
  • お問い合わせ
株式会社シェアコト

© sharecoto CO., LTD.

  • 運営会社
  • お問い合わせ

©Copyright2025 LINEラボ.All Rights Reserved.

MENU
  • LINEラボ

    運用からノウハウまで最新のニュースをお届け!

  • ニュース
  • LINE公式アカウント機能
  • 運用事例
  • キャンペーン事例
  • マーケティング活用
  • 資料請求・お問い合わせ