Meta Business Suiteは、FacebookページとInstagramアカウントをまとめて管理するためのツールです。
Facebookページ・Instagramへのフィードやストーリーズ投稿、インサイトの確認、予約投稿、受信メッセージの管理、広告の作成など簡単に行うことができる公式の無料で使えるツールです。
今回は、Meta Business Suiteを使った投稿の作成と予約、メッセージの管理、インサイトの確認について解説します。
①Meta Business Suitとは
Meta Business SuiteとはMeta社(旧Facebook社)が2020年9月にリリースしたFacebookとInstagramのアカウントを管理できるツールです。
投稿予約だけでなく、アカウントの状況の確認、メッセージの受信箱、インサイトの閲覧など多岐に利用可能です。
デスクトップ版はこちら(https://business.facebook.com/)からアクセスできます。
②Meta Business Suitの使い方
Meta Business Suiteの主な機能についてご紹介します。
2-1.投稿予約をする
投稿をするアカウントを決めます。ホーム画面の「投稿作成」をクリック。
予約投稿をする場所を選びます。
テキスト・メディア・リンクなど、投稿に必要な要素を入稿します。
投稿のプレビューを確認します。別デバイスでのプレビューを確認したい場合は、ウィンドウ上部にあるドロップダウンメニューから選択します。
「公開」の横の矢印から、「投稿日時を指定」をクリック。
公開したい日時を設定し、「保存」します。
※AM・PMに注意
最後に「日時を指定」をクリックしたら完了です。
2-2.メッセージを管理する
受信箱からFacebook・Instagramすべてのメッセージと投稿へのコメントの確認ができます。返信も受信箱からダイレクトに行うことができます。
ユーザーにラベルをつけることもできるため、顧客管理にも活用できます。
2-3.インサイトを確認する
FacebookとInstagramでの活動結果をインサイトで確認し、分析を行うことができます。
インサイトで見ることができる指標の一部は以下です。
期間を指定して閲覧することができるので、月ごとに傾向を見るなど活用できます。
- リーチのトレンドレポート、FacebookページおよびInstagramのビジネスプロフィールのパフォーマンス。
- 広告アカウントの消化金額。
- 「いいね!」やコメントなど、オーガニックおよび宣伝したコンテンツのエンゲージメント。
- ページに「いいね!」をした利用者やInstagramのビジネスプロフィールをフォローした利用者の年齢・性別や所在地などの概要。
③まとめ
Meta社(旧Facebook社)から提供されているMeta Business Suiteに関していかがでしたでしょうか?
Instagramアプリからも利用・閲覧できる内容でもPCで操作できることで、効率の上がる部分もあると思います。
ぜひMeta Business Suiteを活用して、アカウント運用にお役立てください。
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