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Instagram運用
Instagram（インスタグラム）運用担当者向け操作ガイド

Instagram（インスタグラム）運用担当者向け操作ガイド

企業のInstagram（インスタグラム）活用が広がる一方、ユーザー目線の情報はたくさん溢れていますが、企業目線で書かれた活用情報は非常に少ない状況です。
企業のInstagram活用において、下記5つの画面・基本的な操作方法を知ることが大切です。基礎的な操作方法をまとめておりますので、貴社のInstagram運用にお役に立てください。

※AUDI JAPAN http://instagram.com/audijapan（外部サイト）のInstagramページを例に解説しています。

企業のInstagram活用1：スマートフォン　ホーム画面の構成を知る

(1)ホーム

友人や有名人・企業アカウントの投稿が流れてきます。いいね、コメントが可能です。

(2)検索

「写真」、「ピープル」の軸から、人気の写真を探すことが可能です。また、一番上の検索バーから、アカウントの検索が可能です。

(3)カメラ

カメラ機能で、撮影やフィルターがけなどが可能です。もちろん、動画撮影も可能です。

(4)お知らせ

「フォロー中」をタップすると、フォロー中のユーザーがいいね／フォローをした人・写真の一覧がわかります。「あなた」をタップすると、自分をフォローした人の情報、自分の投稿写真に対していいねをした人が一覧でわかります。

(5)プロフィール

自分のアカウントの投稿数、フォロワー数、フォローしている数、プロフィール情報の編集、過去に投稿した写真の確認などが可能です。

企業のInstagram活用2：アカウント　TOP画面の構成を知る

(1)ロゴ

投稿した時に、フォロワーに見えます。FacebookやTwitterと合わせておくと、統一感及びユーザーが捜しやすくなります。

(2)投稿

今まで投稿した写真・動画の合計投稿数を表しています。

(3)フォロワー

フォロワーの数です。

(4)フォロー中

アカウントがフォローしている数です。

(5)プロフィール情報

プロフィールを編集するから、アカウント名、URL情報の編集が可能です。

(6)写真・動画一覧

投稿済みの写真・動画が一覧で表示されます。動画の場合、右上に動画マークがつきます。

企業のInstagram活用3：アカウント　タイムライン画面の構成を知る

(1)タイムライン

投稿した写真・動画が、タイムライン形式で表示されます。動画の場合は自動読み込みとなり、動画がスタートします。

(2)ユーザーのいいね、コメント

ユーザーからのいいねやコメントが表示されます。

(3)特定アカウントへ通知

Instagramではコメント欄に@から始まるアカウントを入力することで、その人にコメントを入れたことを通知することができます。※これは投稿者（AUDI JAPAN）以外の人にでも、可能です。（※右側の写真場合は、友人に知ってもらう為に@コメントを利用）

※注意事項　(2)のコメント返信の時によくある操作間違い※

ユーザーへコメント返信をする場合、コメントだけを入力する行為は間違いです。その場合、相手に通知がされないため、ユーザーに気づいてもらうことが出来ません。例えると、Twitterでただツイートしただけとなります。@メンションだと相手に通知がいきますが、ただツイートしただけでは相手が気づかなければTLに流されておしまいです。
ゆえに返信の際は、「コメント」は押さずに、返信したいユーザーアカウント名を長押し、『ユーザーに返信』をクリックすると、「@相手のユーザー名」が最初からコメントの先頭に付いた状態で書き込むことができます。ツイッターの@メンション（リプライ）と同じ意味合いとなります。